1. 检查安装是否到位
杯体与主机扣合：确保搅拌杯或研磨杯完全扣紧在主机上，听到“咔嗒”声表示卡扣到位。
刀组安装：拆下刀组重新安装，确认刀片轴与电机轴对齐，拧紧到位（部分型号需逆时针旋转锁紧）。
2. 调整食材处理方式
食材切块大小：将食材切成1-2厘米的小块，避免过大或过硬（如冰块、坚果）导致刀片负载过重。
食材量适中：不要超过杯体标注的最大容量，建议占杯体2/3以下。
液体比例：制作糊状或坚硬食材时，加入适量液体（水/牛奶）减少阻力。
3. 确保放置平稳
台面平整：将料理机放置在坚硬、平坦的台面上，避免垫软布或不平整处。
防滑垫检查：检查主机底部的防滑胶垫是否老化或脱落，可用湿布清洁底部增强摩擦力。
4. 检查刀组状态
刀片是否变形/松动：拆卸刀组，观察刀片是否有弯曲或缺口，拧紧螺丝（如有松动）。
刀轴清洁：清理刀轴与电机连接处的残渣，确保无异物卡阻。
5. 排查电机或零件故障
空转测试：不放食材，启动机器观察是否仍有震动。如果空转正常，说明问题可能出在食材负载；若仍有异响/震动，可能是电机或轴承故障。
老化问题：使用多年的机器可能出现轴承磨损，需联系售后检测。
6. 联系官方售后
若以上方法无效，可能存在内部零件损坏（如电机偏心、齿轮磨损等），建议：
拨打九阳客服电话 400-6186-999 咨询。
通过官方公众号或官网预约维修，避免自行拆机导致保修失效。
注意事项
安全第一：处理故障前务必断电，避免刀片误触启动。
避免过载运行：连续使用不超过1分钟，高温或高负载时暂停冷却再使用。
通过以上步骤，多数震动问题可自行解决。若属硬件故障，及时送修更安全可靠。
