
1. 检查磨损程度
刀片:若刀刃变钝、缺口或变形,可能影响搅拌效果,甚至存在安全隐患。
杯体/盖子:检查是否有裂纹、密封不严或卡扣松动,可能导致漏水或运行异常。
其他配件:如搅拌棒、滤网等,磨损可能导致功能失效。
2. 官方售后咨询
联系九阳客服:通过官方渠道(官网、微信公众号、客服电话)咨询配件更换事宜,提供型号(如JYL-Y)以便精准匹配。
保修范围:若在保修期内且非人为损坏,可能享受免费更换(具体以政策为准)。
3. 购买原装配件
官方渠道:通过九阳官网、天猫/京东旗舰店或线下授权店购买原厂配件,确保兼容性和安全性。
替代方案:若原装配件暂时缺货,可选择第三方品牌配件,但需确认适配型号。
4. 自行更换步骤
准备工具:通常无需特殊工具,按说明书操作。
更换示例:
1. 刀片:断开电源,用专用扳手逆时针拧下旧刀片,安装新刀片后拧紧。
2. 杯体:直接更换新杯体,确保与主机卡扣对齐。
3. 密封圈:拆卸旧胶圈,清理槽位后嵌入新胶圈。
5. 日常保养建议
清洁维护:使用后及时用清水+软布清洗,避免残渣腐蚀配件。
避免过载:食材不超过杯体最大容量,坚硬食材(如冰块、坚果)适量使用。
正确操作:遵循说明书,避免空转或长时间连续工作。
存放注意:配件彻底晾干后存放,避免潮湿环境。
6. 维修点支持
若自行更换困难,可通过九阳官网查询就近的授权维修点,由专业人员处理。
提示:配件磨损属正常损耗,定期检查并更换可延长机器寿命。若磨损导致噪音异常或性能下降,建议暂停使用并及时处理,避免损坏主机。