1. 优先使用原厂配件
兼容性保障：原厂配件经过严格测试，与机器尺寸、动力匹配，避免因不兼容导致的卡顿或过热。
材料安全：食品级材质（如 Tritan 杯体）耐高温且无害，第三方配件可能存在塑化剂超标风险。
保修权益：非官方配件导致的损坏可能使保修失效，更换前建议咨询客服确认政策。
2. 分场景安全操作指南
刀片更换：断电后使用专用工具固定底座，佩戴防割手套操作。安装后手动旋转测试是否触碰杯壁。
密封圈更换：清理凹槽残渣，涂抹食用级润滑硅脂再嵌入，装杯后注水静置10分钟检测渗漏。
杯体更换：检查卡扣是否变形，对准标识位垂直压下，听到“咔嗒”声确认锁紧，空载试机30秒。
3. 风险预警
电气部件禁止自修：电机、电路板等故障需返厂维修，私自拆解可能引发短路或触电。
老化配件强制报废：刀片出现豁口、密封圈发硬开裂等情况必须更换，即使无肉眼可见损坏，建议2年更换易损件。
4. 售后支持途径
通过官方APP扫码机身二维码购买配件，或致电400-6186-999预约上门更换服务。部分城市提供旧件回收抵扣优惠。
示例：用户更换研磨杯后出现异响，经检查发现第三方杯体底部厚度不足导致刀轴偏心，更换原厂配件后问题解决。此案例说明结构精度对安全运行的重要性。
规范使用原厂配件并遵循指引操作，可最大限度保障料理机使用安全。复杂问题建议交由专业售后处理。
