
1. 原保修期内维修
整机保修期不变:若维修在整机保修期内(通常为1年,以购买日期为准),维修后原保修期不会延长,剩余保修时间继续有效。
更换部件保修:维修中更换的部件享有90天单独保修期,或延续原整机保修期的剩余时间(以两者中较长者为准)。例如:
若原保修剩余30天,更换部件保修期为90天。
若原保修剩余100天,则部件保修期延续至100天。
2. 过保后维修(付费维修)
若产品已过保修期,用户自费维修后,更换的部件通常享受90天保修期,但整机其他部分不再享受免费保修。
3. 注意事项
保留凭证:维修单据、发票是保修的重要依据,务必妥善保存。
官方售后确认:建议直接联系郑州九阳售后服务中心(电话:400-6186-999),提品型号及维修记录,核实具体政策。
延保服务:若购买过延保,需按延保条款执行。
建议用户根据维修时间点及凭证,判断当前保修状态,或通过官方渠道获取精准信息。