
1. 退换货条件
质量问题退换:根据国家三包政策,自购日期起,若产品出现非人为质量问题,7天内可退货,15天内可换货。需联系原购买渠道(如苏宁、京东等平台或线下门店)并提供发票等凭证。
非质量问题退换:若用户因主观原因(如不满意外观、功能等)要求退换,需参考具体销售平台的售后服务政策。例如,部分电商平台支持“7天无理由退换货”,但需确保商品完好且不影响二次销售。
2. 价格参考
根据要求,九阳JYL-Y15破壁料理机的参考价格为1299元(网页信息发布于2023年),但实际价格可能因促销活动或渠道差异有所变动,建议以实时电商平台(如京东、苏宁)的标价为准。
3. 售后注意事项
保修服务:整机保修1年,全国联保,质量问题可联系九阳客服(400-6186-999)或当地售后网点。
配件退换:若单独购买配件(如刀片、杯体),需根据配件销售方的退换规则处理,部分配件不支持无理由退换。
综上,九阳Y15料理机支持退换货,但需符合国家三包或平台政策要求。建议保留购买凭证,并在发现问题时及时联系销售方或官方售后。