一、官方维修服务渠道
1. 授权经销商联系
Comandante 官方建议用户优先通过 授权经销商 处理维修问题。购买时需确保产品来源正规，并保留购买凭证（如保固卡、发票），以便享受售后服务。
官网提供全球授权经销商查询功能，可通过 [Comandante 官网] 查找当地合作商。
2. 直接联系官网
若无法通过经销商解决，可尝试直接联系 Comandante 官方客服。官网未明确提供维修申请页面，但支持邮件或电话咨询。
二、保修政策与配件更换
1. 保修范围
Comandante C40 在正常使用情况下享有保修服务，涵盖 刀盘、轴承、弹簧 等核心部件的质量问题。
人为损坏（如自行拆卸刀盘螺丝、水洗刀盘等）可能不在保修范围内。
2. 配件购买
官方提供 替换配件（如木把手、刀盘、弹簧等），需通过授权经销商或官网指定渠道购买，确保配件兼容性。
例如，刀盘因采用特殊高氮不锈钢材质，需避免自行拆卸或非官方更换。
三、常见问题自助解决
1. 异响或松动
木质把手异响：因天然木材摩擦导致，可拆卸后滴入少量橄榄油润滑。
摇柄晃动：设计上留有轻微松动空间，属正常现象，不影响研磨性能。
2. 清洁与维护
刀盘清洁：使用原厂毛刷（如 4 号清洁刷）清扫刀盘，避免水洗或浸泡，尤其 Iron Heart 系列刀盘为高碳钢材质，需防锈处理。
定期保养：建议每 1-2 个月拆机清洁内部粉垢，检查弹簧和轴承状态。
四、注意事项
1. 避免假货风险
C40 市场假货较多，非官方渠道购买可能无法享受保修服务。
2. 自行拆机风险
刀盘底部螺丝由工厂精密校准，擅自拆卸可能导致研磨不均匀或失去保修资格。
五、其他维修资源
若需第三方维修服务，可参考专业咖啡设备维修公司（如 Offshore Coffee Co.）提供的诊断与维护，但需确认其使用原厂配件。
如需进一步协助，建议直接通过官网或授权经销商核实具体维修流程。
