
1. 保修期内服务
保修时长:美的电磁炉通常享受 1年整机保修服务(具体以产品说明书或购买凭证标注为准)。
保修条件:
需提供有效购买凭证(发票、电子订单或保修卡)。
非人为损坏(如自行拆解、进水、摔坏等不在保修范围内)。
通过官方渠道购买的电磁炉可全国联保,上海地区有多个授权维修点。
2. 保修期外服务
若超出保修期或不符合保修条件,用户需承担维修费用。美的官方维修点会提供收费维修服务,费用根据故障情况而定(通常检测费+零件费)。
3. 如何申请维修?
联系官方客服:
拨打美的服务热线:(24小时)。
通过“美的服务”微信公众号或官网(www.)在线报修。
上海维修点:客服会根据您的地址推荐最近的授权维修站,部分情况支持上门服务。
4. 注意事项
保留好购买凭证,保修期从购买日期起算。
非官方渠道维修可能影响后续保修,建议优先选择官方服务。
如需进一步确认,建议直接联系美的客服并提品型号,以获取准确信息。