1. 官方资料与说明书
直接确认：查阅产品说明书或美的官网的规格参数，若明确标注“保温功能”或“保温模式”，则支持。
控制面板：若有“保温”按键或低温档位（如60℃左右），通常表明支持该功能。
2. 替代方案
手动调节：若无专用模式，可通过调节至低功率档（如300W以下）或低温设置实现类似保温效果。
3. 用户反馈与电商信息
查看电商平台（如京东、天猫）的产品页面描述，保温功能常列为卖点。
用户评论中提及“保温效果”或抱怨“无保温”也可作为参考。
4. 型号核实与客服咨询
确认型号是否存在拼写错误（如C20-SH2040与C21-SH2040差异）。
联系美的官方客服（电话/在线咨询），提供型号以获取准确答复。
总结：
若产品资料明确标注或有保温键，则支持；若无，可通过低功率档手动实现。建议优先查阅说明书或咨询官方客服以确认。
