发布时间2025-06-20 08:03
1. 电源与设备状态
2. 路由器与网络环境
1. 进入配网模式
2. APP操作步骤
| 故障现象 | 可能原因 | 解决方案 |
||-|-|
| 无法搜索到设备 | 1. 配网模式未正确启动
2. WiFi频段不匹配 | 重新操作配网键组合;确认路由器为2.4GHz频段,必要时重启路由器。 |
| 连接超时或失败 | 1. 信号弱或干扰大
2. 密码错误 | 将微波炉靠近路由器;检查密码是否正确,可尝试重置WiFi密码后重新连接。 |
| APP显示设备离线 | 1. 网络波动
2. 设备断电 | 重启微波炉和路由器;检查设备是否断电,重新插拔电源。 |
| 配网成功但无法远程控制 | 1. 固件未更新
2. 账号绑定问题 | 更新美的智能APP至最新版本;解绑设备后重新配网,确认账号登录无误。 |
1. 重置网络设置
2. 检查硬件与固件
通过以上步骤,大部分网络连接问题可得到解决。如仍无法处理,建议提供具体故障现象及机型信息,以便进一步定位问题。
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