
1. 全国统一客服热线
电话:
该号码是美的官方公布的全国统一服务热线,提供24小时人工服务,覆盖微波炉的报修、咨询、服务进度查询等功能。若您的微波炉出现故障,可直接拨打此电话获取售后支持。
2. 其他相关服务电话
日用电器专线:
针对美的微波炉等小家电产品,部分网页提到可拨打此号码,适用于具体产品的售后咨询。
区域维修点电话
若需本地维修服务,可通过官方渠道查询具体网点。例如:
四川绵阳:三台县潼川镇宏鑫家电维修部(电话未直接提供,需通过400热线转接)。
江西南昌:青山湖区恒信服务中心(电话未直接提供,需通过热线或官网查询)。
3. 其他服务渠道
微信公众号:关注“美的服务”公众号,可在线报修、查询服务进度。
官网/APP:访问美的官网(www.)或下载“美的美居”APP,通过“服务支持”页面查询维修网点或预约。
注意事项:
保修期外服务:若产品超过15天退货期或保修期,需通过电话或线上渠道申请维修,部分情况需支付费用。
配件问题:部分老旧型号可能存在配件短缺问题,建议提前咨询客服确认。
建议优先拨打 ,根据语音提示选择对应服务类别。若需本地网点支持,可通过官网或客服查询具体联系方式。