1. 故障诊断与零部件更换
电路控制问题：如微波炉无法开机、按键失灵等故障，可能涉及控制面板、微动开关、保险丝等零部件的检测与更换。
加热功能异常：针对不加热、加热不均匀等问题，维修点会检查磁控管、高压二极管等核心部件，并进行修复或更换。
其他功能故障：包括门锁损坏、转盘不运转、显示屏异常等问题的排查与维修。
2. 保修服务
在保修期内，维修点可免费处理因产品质量问题导致的故障，用户需提供购买凭证或产品序列号。
部分维修点支持延保服务或增值保修方案的咨询。
3. 清洁与维护
深度清洁：清除微波炉内部油污、异味，延长使用寿命（需预约服务）。
日常保养建议：提供使用技巧，如避免金属器皿加热、定期清洁内腔等。
4. 安全检测
对电源线路、高压部件等进行安全检查，预防漏电、短路等隐患。
针对用户自行拆修导致的复杂故障（如线路烧毁、部件损坏），提供专业修复。
5. 咨询与预约服务
通过官方客服热线（/9316）、微信公众号“美的服务”或APP，可在线预约维修、查询进度或获取远程指导。
部分城市支持上门维修服务，需提前确认费用和服务范围。
6. 配件销售与延保服务
提供原厂配件购买，如转盘、门锁扣等易损件。
部分维修点推广延保计划，延长产品保修期限。
查询维修点的方式（可通过以下途径获取详细地址及服务时间）：
1. 官网/APP：登录美的官网或“美的服务”APP，输入城市名查询。
2. 客服热线：拨打或400-6708-768（微波炉专线）。
3. 线下门店：通过“附近门店”功能定位最近的服务中心。
如需具体维修点案例或更多城市覆盖信息，可参考官网公布的网点列表，或通过第三方平台（如京东、淘宝）的售后服务入口查询。
