
1. 官方售后热线
拨打美的官方客服电话 (7×24小时服务),提供产品型号和问题描述,客服会安排就近的授权维修网点联系您。
2. 官方网站/APP
访问 美的服务官网(),选择“在线报修”填写信息。
下载【美的美居】APP,在“服务”板块提交维修申请。
3. 电商平台售后
若在京东、天猫等平台购买,可联系店铺客服或通过平台“售后申请”入口提交维修需求(需在保修期内)。
4. 线下授权网点
通过美的官网“服务网点查询”功能,输入所在地区查找附近的正规维修点。
部分苏宁、国美门店也提供美的联保服务。
注意事项:
安全提示:微波炉电容属于高压部件,自行拆修有触电风险,务必联系专业人员处理。
保修政策:整机通常保修1年,主要部件(如电容)保修3年,需提供购买凭证。
维修费用:若过保,电容更换费用约50-150元(含人工费),具体以网点报价为准。
建议优先选择官方渠道,确保配件原厂且维修有保障。如问题紧急,可私信提供所在城市,帮您快速匹配最近网点。