
1. 信息真实性需谨慎核实
目前网络上流传的所谓“爆炸图片”或“事故视频”往往缺乏官方证实,可能包含误导性内容。建议通过官方渠道(如美的客服、市场监管部门公告)或权威媒体核实事件真实性。
部分不实信息可能源于个别案例的夸大传播,或是恶意营销手段,需理性辨别。
2. 微波炉使用的安全常识
常见事故原因:微波炉“爆炸”通常由不当操作引发,例如:
放入金属容器或带金边的餐具;
加热密封包装食物(如鸡蛋、罐头);
长时间空转导致过热。
安全使用建议:
1. 避免加热液体过久(防止过热喷溅);
2. 使用微波炉专用器皿;
3. 定期检查门封条和内部部件是否完好。
3. 若遇到产品质量问题
联系官方渠道:若您使用的美的微波炉出现异常,建议立即停止使用,并拨打美的官方客服电话(400-8899-315)反馈问题,要求技术检测。
维权途径:如确认是产品缺陷,可向当地消费者协会(12315)或市场监管部门投诉,保留购买凭证和损坏证据。
4. 理性对待网络信息
对未经核实的“爆炸图片”或极端案例,建议不转发、不扩散,避免传播恐慌。家电安全事故的统计概率极低,多数与不当使用有关。
如有进一步疑问,建议通过正规渠道咨询专业人士。安全使用家电,定期维护检查是关键。