美的微波炉爆炸故障排查步骤图

[开始]

[1. 立即断电] → 拔掉电源插头，禁止二次使用

[2. 检查外部异物] → 查看炉门是否变形/玻璃破损 → 是 → 联系售后

↓ ↓否

[3. 检查内部残留物] → 查看是否有金属餐具/铝箔 → 是 → 清理残留物

↓ ↓否

[4. 检查食物状态] → 观察是否加热密闭包装/液体 → 是 → 说明误操作

↓ ↓否

[5. 检查内部油污] → 查看云母片是否碳化 → 是 → 更换云母片

↓ ↓否

[6. 检查高压部件] → 检测磁控管/高压二极管 → 异常 → 专业维修

↓ ↓正常

[7. 安全测试] → 空载运行1分钟 → 异常声响/火花 → 停用送修

↓ ↓正常

[结束] → 建议继续观察使用

详细说明：

1. 安全断电

立即断开电源，保持炉门关闭至少30分钟（避免高压电容残留风险）

2. 物理损坏排查

3. 内部异常排查

4. 高压系统检测

需专业人员检测：

5. 特殊故障代码

若面板显示E1/E2代码：

注意事项：

1. 严禁加热带壳生鸡蛋/密封罐装食品

2. 定期清洁（建议每月用白醋蒸汽消毒）

3. 异常噪音（如金属摩擦声）应立即停用

4. 建议安装专用漏电保护插座

若排查后仍存在安全隐患，请拨打美的售后专线400-8899-315，切勿自行更换高压部件（危险电压可达4000V以上）。