微波炉

美的平板旋钮微波炉保修期是多久?

发布时间2025-04-30 20:45

1. 整机保修期

  • 家庭使用:整机保修期为1年,自购机发票开具之日起计算。若发票丢失,则按产品出厂日期计算保修期。
  • 非家庭使用(如经营场所、饭店等):整机和主要零部件保修期缩短为半年
  • 2. 主要零部件保修期

  • 主要零部件(如磁控管、变压器、电机、风扇、电脑板等)保修期为2年,同样需在正常使用条件下。
  • 3. 保修服务范围

  • 保修期内可享受免费上门维修(偏远地区除外)及更换零部件服务。
  • 不保修的情况包括:人为损坏、电压问题、未按说明书使用、私自拆修、自然灾害等。
  • 4. 保修凭证

  • 需提供有效购机发票和保修卡。若凭证丢失,则保修期可能按出厂日期计算。
  • 5. 其他注意事项

  • 美的针对部分产品推出过“以换代修”服务,但该政策主要覆盖大家电(如空调、冰箱)及部分小家电型号,微波炉是否适用需咨询客服。
  • 若产品在保修期内多次维修仍无法正常使用,可依据“三包”规定要求换货或退货。
  • 建议用户在购买后妥善保存发票和保修卡,并在需要售后时优先联系美的官方客服(电话:)或通过官网查询服务网点。