
一、正确使用习惯
1. 避免空载运行
空转会导致微波反射损伤磁控管。加热食物时确保炉内有足够水分(如食物或一杯水),尤其是使用“蒸”功能时。
2. 使用合适容器
禁用金属器皿或带金属装饰的餐具,选择微波炉专用玻璃、陶瓷或耐高温塑料容器。
3. 控制加热时长
避免长时间高功率运行(如超过10分钟),分阶段加热更安全。加热后让设备冷却再重启。
二、日常维护保养
1. 定期清洁
及时清理内壁、转盘和蒸汽孔的食物残渣或水垢,避免油污堆积影响散热或导致电路短路。
清洁时用软布蘸中性清洁剂,避免液体渗入通风口。
2. 检查门封和门锁
定期检查门封条是否破损或变形,确保门完全闭合。门锁故障会触发安全保护,导致无法加热。
3. 保持通风干燥
放置位置需远离高温、潮湿环境,两侧预留10cm以上散热空间,避免电路元件受潮老化。
三、电路与电源保护
1. 稳定电压
电压不稳易损坏高压变压器或电容,建议通过稳压器供电,尤其是老旧小区。
2. 检查电源线路
定期查看电源线是否老化、插头是否松动,避免接触不良导致供电异常。
四、定期专业维护
1. 联系官方售后
每年至少1次专业检测,重点检查磁控管、高压二极管、电容等易损部件。
2. 勿自行拆机
内部高压元件危险,非专业人员拆卸可能导致触电或进一步损坏。
五、异常情况处理
若发现启动后噪音异常、有烧焦味或频繁停机,立即断电并联系售后,避免故障扩大。
通过规范使用和定期维护,可大幅延长微波炉寿命并减少故障。若已出现不加热问题,建议优先联系美的官方售后(拨打400-8899-315),确保安全维修。