
1. 基础保修期
整机保修1年:自购开具之日起计算,整机(包括外壳、按键等非核心部件)在正常家庭使用情况下享受1年免费维修服务。
主要零部件保修2年:针对磁控管、变压器、电机、风扇、电脑板等核心部件,保修期延长至2年,同样需提供有效购机发票和保修卡。
2. 特殊使用场景的保修限制
若用于非家庭场景(如经营场所、饭店等),整机和主要零部件的保修期缩短为6个月。
3. 保修服务要求
需提供有效购机发票及保修卡,丢失发票则按出厂日期计算保修期。
人为损坏或不当使用(如自行拆修、电压异常、自然灾害等)不在保修范围内。
4. 延保服务
用户可额外购买延长保修服务(如3年或5年),具体需通过官方渠道咨询和办理。
5. 售后服务与政策更新
美的提供免费上门维修(偏远地区除外),且部分政策可能随产品升级调整,建议通过官方客服(如)或官网确认最新信息。
总结:美的变频转盘微波炉的保修期为整机1年、核心部件2年,非家庭使用则缩短至半年。建议妥善保存购买凭证并规范使用以保障权益。