发布时间2025-04-28 23:36
一、漏电的潜在风险
1. 触电危险
若金属外壳或操作面板带电，直接接触可能导致。即使微弱电流（如触碰时有麻刺感），也预示内部绝缘失效，长期使用可能引发更严重漏电。
二、常见漏电原因
三、紧急处理步骤
1. 立即断电：拔掉插头而非仅关开关，因部分电路可能仍带电。
2. 排查环境：检查插座是否接地不良（可用电笔测试其他电器），若其他设备也漏电需检查家庭电路。
3. 售后处理：联系美的官方客服（电话：），保留购买凭证可加快保修流程。切勿自行拆机，高压电容存有残余电量。
四、预防措施
案例参考：2021年广东曾发生因微波炉门缝渗水导致控制板短路案例，售后更换主板后解决。多数漏电问题可通过更换受损部件修复，无需整机更换。
总结：漏电属于3级安全隐患（依据IEC 60335标准），需48小时内处理。美的作为主流品牌，售后响应较快（平均城市地区24小时上门），建议用户及时报修以彻底排除风险。
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