
1. 整机保修期
1年:自购买之日起,整机(包括非主要部件)在正常使用情况下享受免费保修服务。
2. 主要部件保修期
2年:主要部件包括磁控管、电机、定时器等核心组件,在保修期内可无偿维修或更换。
3. 其他注意事项
保修凭证:需提供购机发票或保修卡,若发票丢失则以出厂日期计算保修期(可能缩短实际保修时间)。
非家庭使用:若用于商业场所(如饭店、公司等),保修期缩短为整机半年。
不保修范围:人为损坏、未按说明书使用、自行拆修、自然灾害等情况不享受免费保修。
4. 服务支持
松下微波炉需通过官方认证服务店维修,且提供(偏远地区除外)。
美的代工产品同样遵循松下售后服务流程,用户可拨打松下客服电话咨询。
美的作为代工厂生产的松下微波炉,保修政策与松下品牌直接生产的型号一致,均为整机1年+主要部件2年。购买时建议保留发票和保修卡以确保权益,并注意使用场景限制。