
1. 家庭使用场景
整机保修期:自购买之日起 1年(需提供有效发票或保修卡)。若发票丢失,则按出厂日期计算保修期。
主要零部件保修期:2年,包括磁控管、变压器、电机、风扇、电脑板等核心部件。
2. 非家庭使用场景
若用于经营场所(如饭店、食堂、公司等),整机及主要零部件的保修期缩短为 半年。
3. 保修服务范围
免费服务:保修期内可享受免费上门维修(偏远地区除外)及更换零部件服务。
不保修的情况:包括人为损坏(如自行拆装、电压异常、未按说明书使用等)、自然灾害导致的故障、超过保修期或凭证缺失等情况。
4. 注意事项
凭证要求:维修时需出示购机发票和保修卡,否则按出厂日期计算保修期。
延长保修:部分渠道提供延长保修服务(如额外付费购买延保),但需在购买时或限定期限内办理。
5. 国家三包规定支持
微波炉属于国家首批实施“三包”的商品,整机保修1年、主要部件保修2年的规定符合《部分商品修理更换退货责任规定》。
美的wolfc7-nb微波炉的保修期应为:家庭使用情况下,整机1年,主要部件2年。建议妥善保存购机凭证,并按照说明书规范使用,以确保保修权益。如需更详细的技术支持,可拨打美的官方客服电话(如)咨询。