1. 智能菜单与预设程序
多场景覆盖：PM20M2和PM20M3均内置了丰富的智能菜单，例如PM20M2提供12种以上预设程序（如蒸鱼、烤红薯、热披萨等），而PM20M3则支持更多自定义烹饪模式，包括解冻、烘烤、烧烤等。这些菜单简化了操作流程，用户只需选择对应功能即可完成烹饪。
一键操作：针对厨房新手，智能菜单可实现一键启动，无需手动调节时间和火力，尤其适合加热、解冻常见食材。
2. 变频技术与均匀加热
变频微波技术：PM20M2和PM20M3均采用800W变频微波，能根据食物状态自动调节功率，避免传统定频微波导致的加热不均问题，尤其适合解冻肉类或加热汤类时保持食材口感。
平板底盘设计：相比传统转盘式微波炉，PM20系列的平板底盘扩大了加热面积，适合放置较大或形状不规则的容器（如方形容器），并减少清洁死角。
3. 多功能扩展
解冻与杀菌功能：PM20系列支持智能解冻技术，能根据食材重量自动匹配解冻时间，避免外层过热而内部未解冻的情况。部分型号（如PM20M2）还具备紫外线杀菌功能，可用于餐具或奶瓶消毒。
多档火力调节：提供5档火力调节（如PM20M2），用户可根据食材类型选择低火慢热（如融化巧克力）或高火速热（如加热饭菜），适应不同烹饪需求。
4. 用户实际体验
用户反馈显示，PM20M3的智能菜单和变频技术在实际使用中表现稳定，例如解冻后的肉类鲜嫩多汁，烘烤功能可制作简单零食（如爆米花、鸡翅）。但也有用户提到，部分预设程序的操作可能需要适应，且部分功能使用频率较低。
美的PM20系列微波炉通过智能菜单、变频技术和多档火力调节，能够满足从日常加热到复杂烹饪的多样化需求。对于追求便捷性和多功能的家庭用户，尤其是厨房新手，其预设程序和自动化设计显著提升了使用体验。如需进一步对比不同型号的差异，可参考具体参数（如PM20M3的三重加热系统更侧重专业烹饪）。
