1. 基础性能与操控体验
容量与加热效率：21L的容量适合家庭日常使用，转盘式底盘设计结合纳米银内胆，能实现食物均匀受热，减少局部过热问题。微波功率为700W，支持0-35分钟加热时长，基本满足解冻、热饭等需求，但用户反馈加热速度在同类产品中表现中等。
操控方式：机械式旋钮操作，简单直观，适合老年用户或偏好传统操作的人群，但部分用户提到功能相对单一，缺乏智能预设菜单。
2. 设计与耐用性
外观与材质：白色机身搭配手拉式开门设计，简洁实用；内腔尺寸为315×202×325mm，紧凑且节省空间，11.3kg的重量便于移动。纳米银内胆材质耐腐蚀且易清洁，防水墙技术有效防止蒸汽损害内部元件，延长使用寿命。
能效与稳定性：二级能效标准，定频设计（220V/50Hz），运行稳定，但能效水平在高端机型中不突出。
3. 用户实际反馈
优点：
操作便捷性：机械旋钮和手拉门设计获得好评，尤其适合厨房新手或老年人。
耐用性：纳米银内胆和防水技术减少了清洁难度，长期使用后内腔无明显磨损。
性价比：价格区间在338-499元（不同渠道），作为基础款微波炉，性价比受到认可。
不足：
功能单一：仅支持微波加热，无光波或蒸汽功能，烹饪场景受限。
加热时长限制：最长35分钟的加热时间，对于需要长时间解冻的大块食材可能不够。
4. 售后服务与保修
提供1年全国联保，7天退换、15天换新服务，售后网点覆盖较广，用户对维修响应速度评价中等。
美的MM721NG2-PW1适合追求基础功能、操作简单且预算有限的用户。其耐用性和易用性是亮点，但若需更多烹饪功能（如烧烤、蒸汽），则需考虑其他型号。对于日常热饭、解冻等需求，该机型表现稳定可靠，是一款性价比较高的入门级微波炉。
