
1. 保修期限
整机保修:1年(自购买之日起计算,需提供有效发票和保修卡)。
主要零部件保修:2年。主要部件包括磁控管、变压器、电机、风扇、电脑板等核心组件。
2. 保修范围
适用场景:仅限家庭使用。若用于经营场所(如饭店、食堂等),整机和主要部件保修期缩短为半年。
免费服务:保修期内可享受免费上门维修(偏远地区除外)及更换服务。
3. 注意事项
需提供凭证:维修时需出示购机发票和保修卡。若发票丢失,则按出厂日期计算保修期,可能导致保修时间缩短。
不保修的情况:包括人为损坏、电压异常、未按说明书使用、私自拆修、自然灾害等。
4. 延保服务
用户可通过美的官方渠道购买延长保修服务,延长至3年或5年不等。若购买时选择Pro会员权益,部分产品可能享受额外延保。
美的mi211a微波炉作为美的微波炉产品线的一员,应遵循上述通用保修政策,即整机1年、主要部件2年。建议用户妥善保存购买凭证,并在保修期内联系美的官方售后(电话)处理问题。