一、安装指南
1. 安装位置选择
通风与散热：需放置在通风良好、平稳且远离热源的台面上，确保微波炉后方、顶部及两侧留有至少10厘米的散热空间。若微波炉带有烧烤或光波功能，顶部需预留15厘米以上空间以排出油烟。
避免干扰：远离电视、收音机等电子设备（建议距离2-3米），并避免靠近水源或潮湿环境。
2. 电源连接
插座要求：必须使用带有接地线的三孔电源插座，确保电源线插头与插座完全匹配。若插座老旧或电线质量不佳，建议更换为带漏电保护功能的插座。
独立使用：避免与其他大功率电器共用插座，防止电路过载。
3. 转盘安装
组件对准：将转盘底座与微波炉内的转盘轴对齐，轻轻按压并旋转测试是否平稳。若配有托盘，直接放置于转盘上即可。
测试运行：安装完成后，空载启动微波炉，观察转盘是否正常旋转。若晃动明显，需重新调整位置。
4. WiFi连接（部分智能型号适用）
通过美的智能APP绑定设备，进入配网模式后连接2.4G频段WiFi，实现远程控制及智能菜单设置。
二、售后支持
1. 保修政策
整机保修：根据美的官方政策，不同年份购买的微波炉保修期可能有所差异。通常整机保修期为3-6年，关键部件（如电机）可能延长至5年甚至更久。建议保留购买凭证以确认具体保修期限。
非保修范围：人为损坏、非官方维修、超期使用或不可抗力导致的故障不在保修范围内。
2. 服务渠道
官方客服：拨打24小时服务热线 ，或通过“美的智慧家”小程序/公众号联系在线客服。
维修服务：全国联保覆盖，可通过官网或APP预约上门维修，专业技术人员提供检测及维修服务。
配件更换：如需更换面板按键薄膜等配件（如EG923KX1-NSH型号），可通过官方渠道购买原厂配件，并参考安装视频或说明书自行更换。
3. 说明书与维修资源
说明书下载：官网提供EG923KX1系列说明书PDF下载，包含详细操作指南及安全须知。
故障排查：常见问题（如不加热、按键失灵）可参考B站等平台的用户维修视频记录，但建议优先联系官方售后。
三、使用注意事项
1. 安全操作：避免放入金属器皿或密封容器，加热时勿遮挡散热口。
2. 清洁维护：定期用湿布擦拭内胆（纳米银材质易清洁），避免使用腐蚀性清洁剂。
3. 节能建议：合理使用变频功能，根据食物量调整功率，减少能耗。
如需进一步了解具体型号的保修细节或安装问题，建议直接联系美的官方客服或访问官网查询。
