发布时间2025-04-11 22:21
一、官方客服预约（推荐）
1. 电话预约：拨打美的全国服务热线 （24小时服务）
2. 在线客服（8:30-20:30）
二、数字化渠道自助预约
1. 微信公众号
2. 美的美居APP
三、线下网点直接对接
注意事项：
1. 保修期内需出示有效购买凭证，非人为损坏免费维修
2. 过保产品可选择付费快修服务，客服会提前告知费用明细
3. 紧急故障可要求加急处理，旺季建议优先选择早间时段预约
建议优先使用官方APP或公众号预约，可获取电子服务单号便于后续追踪。如遇安装类问题，还可通过「美的到家」小程序预约工程师上门时间。
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