发布时间2025-04-11 11:12
1. 官方渠道:
访问美的官方网站(www.),点击页面右下角的「在线客服」图标(工作时间:8:30-20:30)。或下载「美的美居」APP,登录后进入「我的-售后服务」提交需求,客服会在线响应。
提示:需提供产品型号(机身标贴可见)及购买凭证。
关注「美的服务」微信公众号,通过底部菜单「服务大厅-在线客服」接入人工咨询,或直接输入关键词(如“报修”)获取自助服务指引。
2. 电商平台官方店铺:
若微波炉购自天猫、京东等平台,可直接联系「美的官方旗舰店」客服,提供订单信息后,客服会协助转接厦门本地售后网点。
3. 注意事项:
替代方案:
如急需帮助,可拨打美的全国售后热线(24小时),报“厦门微波炉维修”即可转接属地服务专线。建议优先选择在线渠道,便于留存沟通记录和维修进度查询。
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