发布时间2025-04-10 09:05
1. 售后服务热线全年无休
美的微波炉提供24小时全国统一客服热线：（或专线400-8899-315），支持节假日全天候咨询和报修。用户可通过“美的官方”微信公众号在线提交服务请求，享受快速响应。
2. 维修部门节假日正常服务
美的售后维修部门明确表示不分节假日，用户可随时申请维修服务。云南地区的维修网点在节假日期间仍提供上门维修或到店服务，具体可通过客服查询最近的网点。
3. “365天只换不修”服务覆盖节假日
美的生活电器推出的升级服务政策中，包括微波炉在内的60类小家电产品，若在365天内出现故障，用户凭有效凭证可通过线上渠道快速申请换新机，节假日也可正常办理。
建议操作：
如需线下服务，提前联系客服确认当地网点节假日营业时间。
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