发布时间2025-04-10 06:54
1. 保修期内免费检测
根据美的官方保修政策，微波炉整机保修1年，主要零部件（如磁控管、变压器等）保修2年（家庭使用场景）。在保修期内，若因产品质量问题需要检测，美的提供免费上门检测及维修服务，无需支付检测费。用户需出示有效购机发票或保修卡，否则可能按出厂日期计算保修期。
2. 保修期外可能收费
若产品已过保修期或故障属于人为损坏（如自行拆卸、使用不当等），则检测可能收取费用。例如，有用户反馈即使保修期最后几小时报修，若检测后不维修仍需支付50元检测费。这类情况需提前与售后沟通确认费用标准。
3. 特殊情况与服务政策
建议操作：
拨打美的官方客服热线，提供产品型号和购买凭证，确认当前是否在保修期内及具体服务条款。若需丽江本地维修点信息，可访问官网“服务支持”板块查询。
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