
一、水路堵塞问题
1. 水箱或水管堵塞
原因:水箱底部小孔、水管或内部水路因水垢、咖啡渣或杂质堵塞,导致水流受阻。
解决方法:
检查并清洗水箱底部小孔,确保无咖啡渣或异物堵塞。
使用专用清洁剂或白醋浸泡水路,去除水垢。
定期更换滤水器,避免硬水导致水垢堆积。
2. 喷头或过滤器堵塞
原因:冲煮头喷口、分水网或过滤器因咖啡油和残渣长期积累导致堵塞。
解决方法:
拆卸喷头和分水网,用软毛刷和中性清洁剂清洗。
定期使用咖啡机自带的冲洗功能清洁内部管道。
二、部件故障或老化
1. 水泵故障
原因:水泵失效(电路故障、老化或堵塞)导致无法驱动水流。
解决方法:
检查水泵是否通电,若电路正常但无水流,需更换水泵。
长时间闲置后需手动疏通水泵管路,避免干涸堵塞。
2. 电磁阀或主控板故障
原因:电磁阀接头脱落、阀门损坏或主控板电路故障导致水路控制异常。
解决方法:
重新插紧电磁阀接头,若损坏需更换新阀门。
主控板故障需专业检测,必要时更换。
3. 密封圈老化
原因:冲煮头密封圈老化导致漏水或压力不足,水流从手柄与冲煮头缝隙渗出。
解决方法:
更换密封圈(型号需匹配),安装时确保手柄扣紧。
三、操作或设计因素
1. 咖啡粉问题
原因:咖啡粉过细或压粉过实,导致水流无法穿透粉层。
解决方法:调整研磨度至中粗,避免过度压实粉饼。
2. 蒸汽阀门未关闭
原因:蒸汽阀门未完全关闭导致水路分流,出水压力不足。
解决方法:检查蒸汽阀门状态,确保关闭后再启动冲煮。
3. 水箱水位不足或安装不当
原因:水箱未正确安装或水位过低,导致无法吸水。
解决方法:加注清洁冷水至水位线,确保水箱与机身贴合。
四、维护保养不足
1. 长期未清洁
原因:内部积累水垢、咖啡油或残渣,影响水路通畅。
解决方法:
每月使用专用除垢剂进行深度清洁。
定期拆卸可清洗部件(如滤网、冲煮头)进行浸泡刷洗。
2. 部件磨损
原因:水泵、加热器或温控器因长期使用老化,导致性能下降。
解决方法:定期检查易损件,必要时更换。
五、特殊机型案例
德龙3000/4000系列:可能出现萃取器卡死、马达损坏或线路板故障,需进入测试模式检查马达电压或更换桥堆。
德龙EAM系列:面板按键失灵可能与线路板受潮有关,需更换密封垫圈并检查锅炉接口。
总结建议
1. 日常维护:定期清洁水路、更换滤芯,避免长时间闲置导致管路干涸。
2. 故障排查顺序:先检查简单问题(如水箱、电源),再逐步排查部件故障。
3. 专业维修:涉及电路板、水泵等核心部件时,建议联系官方售后(如德龙客服400-9936-069)。
通过以上分析,用户可根据具体症状针对性排查,多数问题可通过清洁和维护解决。若问题持续,需考虑硬件更换或专业维修。