
德龙咖啡机出现“冲洗闪烁”提示时,通常与机器需要清洁或维护相关。以下是判断故障原因的具体步骤和解决方法,结合不同指示灯状态及可能的问题:
一、常见故障原因及对应判断方法
1. 需要除垢(水垢堆积)
现象:除垢指示灯(通常为管道或水滴图标)持续闪烁,或伴随三角形感叹号灯闪烁。
原因:长期使用后,水垢堵塞管道或锅炉,影响加热效率和出水流畅度。
解决方法:
使用德龙专用除垢剂,按说明书配比加入水箱,启动除垢程序(长按除垢键进入模式,通过蒸汽棒排水完成冲洗)。
若未及时处理,可能触发紧急除垢提示(红灯常亮或闪烁更频繁)。
2. 水箱问题
现象:水箱图标单独闪烁或常亮,伴随冲洗提示。
原因:
缺水:闪烁时需添加纯净水至水箱。
安装错误:常亮时需重新安装水箱,确保底部阀门打开且卡扣到位。
3. 咖啡渣盒异常
现象:渣盒图标(小杯子带黑点)闪烁或常亮,可能伴随其他指示灯联动。
原因:
渣盒已满需清空(闪烁时倒渣即可)。
渣盒未正确归位(常亮时需重新安装)。
4. 萃取器未复位或脏污
现象:三角形感叹号灯单独或与其他灯联动闪烁。
原因:
萃取器未安装到位(需拔出重新插入)。
内部残留咖啡渣或油脂过多,需彻底清洁。
5. 咖啡豆用量过多
现象:渣盒灯与三角形感叹号灯同时闪烁。
原因:咖啡豆填充过量导致研磨或萃取压力异常。
解决方法:通过旋钮减少单杯豆量(向左调节)。
二、操作建议流程
1. 优先排查常见问题
检查水箱水量及安装,清空渣盒并确认归位。
观察指示灯组合,判断是否需要除垢或清洁(如三角形感叹号灯常亮需深度清理)。
2. 启动除垢程序
步骤:
1. 水箱加入除垢剂与水的混合液(比例参考说明书)。
2. 长按除垢键进入模式,等待指示灯提示后开启蒸汽旋钮排水。
3. 排空后换清水重复冲洗,直至指示灯熄灭。
3. 重置机器
若指示灯异常未解决,可尝试断电重启或进入复位模式(部分型号需同时按住特定按键)。
4. 专业维修
若以上操作无效,可能是内部元件故障(如水泵损坏、温控器异常),建议联系官方售后或专业维修人员。
三、注意事项
水质要求:建议使用过滤水或纯净水,减少水垢生成频率。
定期维护:每月清洁渣盒、冲煮系统及蒸汽喷嘴,每3-6个月除垢一次。
错误代码参考:部分高端型号带显示屏,可直接查看代码(如E01为缺水,E05为研磨器堵塞)。
通过以上步骤,可系统性排查故障原因。若问题复杂或涉及硬件损坏,建议优先通过官方渠道获取支持。