一、指示灯类故障
1. 缺水灯闪烁
现象：水箱图标或水滴灯闪烁。
原因：水箱水量不足或安装不到位。
解决：重新加满水并确保水箱卡入到位；若仍闪烁，检查水表是否损坏（需更换）。
2. 渣盒指示灯常亮/闪烁
现象：小杯子图标（含黑点）亮起。
解决：清空渣盒并正确复位；若闪烁，可能因渣盒未安装到位或咖啡渣过多，需调整咖啡豆用量。
3. 三角感叹号灯亮
常亮：机器内部需清洁或除垢，执行清洁程序并除垢。
闪烁：萃取器未安装到位，重新安装并确保卡入导轨。
4. 除垢提示灯亮
解决：按说明书执行除垢程序，使用专用除垢剂，避免使用食醋。
二、机械与部件故障
1. 萃取器卡住或无法复位
现象：萃取器无法取出或上下移动。
解决：
断电后手动旋转皮带轮使萃取器复位。
检查马达阻值（正常约200Ω），若异常需更换马达。
2. 咖啡流量小或不出水
原因：管道堵塞、滤网积垢或咖啡粉过细。
解决：
清洁金属滤网（保留单层）或调整咖啡粉粗细。
检查水泵是否损坏，必要时更换。
3. 加热功能失灵
现象：无法加热或加热灯闪烁。
原因：加热管积垢、温控器故障或电源问题。
解决：
除垢并检查加热管电阻是否正常。
若主板受潮或元件损坏（如桥堆），需更换线路板或密封垫圈。
三、操作异常类故障
1. 按键/旋钮功能混乱
现象：按键无响应或误触发。
解决：更换面板线路板；若因蒸汽渗入导致，需同步更换锅炉密封垫圈。
2. 咖啡口感异常
过淡：咖啡粉量少或研磨过粗，增加粉量或调细研磨。
过浓/流速慢：粉量过多或压粉过紧，减少用量并调整压粉力度。
3. 机器异响
原因：磨豆器卡豆、马达老化或泵故障。
解决：清洁磨豆器；检查马达或泵的运转状态。
四、维护与预防建议
1. 定期清洁：每周清洁滤网、冲煮头及渣盒，每月除垢一次。
2. 正确操作：避免强制拔插萃取器或水箱，关机后再进行部件拆卸。
3. 使用规范：仅用纯净水，避免含糖咖啡粉堵塞管道。
4. 配件检查：定期更换密封圈、滤网等易损件，防止漏水或压力异常。
五、专业维修指引
若自行排查无效，可联系德龙官方维修（电话：或）。涉及主板、马达等核心部件损坏时，建议交由专业人员处理，避免扩大故障。
以上方法覆盖了德龙全自动咖啡机常见问题的解决方案，更多细节可参考产品说明书或官方维修指南。
