
一、故障原因分析
1. 渣盒未正确安装
指示灯常亮最常见的原因是渣盒未完全安装到位,或倒空后未正确放回机器。废渣盒底部的小压片需要压住机器内部的微动开关以触发信号,若未对准或未压紧,机器会持续报警。
2. 微动开关故障
若渣盒已正确安装但指示灯仍亮,可能是渣盒上的小压片折断,或机器内部的微动开关损坏,导致无法检测到渣盒信号。
3. 渣盒未清理干净
即使倒空了渣盒,若残留少量咖啡渣或未彻底清洁,机器可能仍提示故障(部分机型通过计数功能判断渣盒容量)。
二、解决方法
1. 重新安装渣盒
取出渣盒,倒净残渣并清洁,确认底部无残留后重新插入,确保压片完全压入机器内部对应位置,听到“咔嗒”声表示安装到位。
2. 检查压片和微动开关
压片检查:观察渣盒底部是否有小压片断裂或变形,若有则需更换渣盒。
微动开关检测:若压片正常,可能是内部微动开关损坏,需联系售后或专业人员更换。
3. 清理机器内部残留
部分机型(如带有计数功能的德龙全自动咖啡机)需手动重置渣盒状态:取出渣盒后关闭电源,等待1分钟再重启。
4. 其他注意事项
若指示灯同时伴随其他故障灯(如三角感叹号),可能涉及咖啡豆用量过多或萃取器问题,需根据具体提示调整或清理。
如果以上操作仍无法解决问题,建议联系德龙官方售后或专业维修人员,避免自行拆解核心部件导致安全隐患。对于不同机型(如ECAM、Magnifica系列),指示灯设计可能略有差异,可参考说明书或通过机器显示屏查看具体故障代码。