以下是针对德龙ELATTEplus EX2咖啡机常见故障的排除指南，结合要求的实用信息整理而成：
一、指示灯异常及解决方案
1. 缺水指示灯（水箱图标）
闪烁：水箱水量不足，需添加纯净水至刻度线以上。
常亮：水箱未正确安装，需重新插入并确保卡扣到位。
2. 渣盒指示灯（小抽屉图标）
闪烁：渣盒已满，需倒空并重新安装，指示灯自动熄灭。
常亮：渣盒未放回或安装不当，检查并重新放置。
3. 三角形感叹号指示灯
常亮：机器内部积垢严重，需执行清洁程序（建议使用专用清洁剂）。
闪烁：萃取器未安装到位，需取出重新对准并推入至“咔嗒”声。
4. 多指示灯同时闪烁
渣盒+三角灯闪烁：咖啡豆用量过多，通过中间旋钮向左调节减少豆量。
二、制作咖啡异常问题
1. 不出咖啡或水流缓慢
可能原因：
咖啡粉过细或压粉过紧，调整研磨度至中粗档位。
管道/喷头堵塞，执行“清洁循环”或拆下喷头清洗。
水泵故障（需专业检测）。
2. 奶泡功能异常
不出奶泡：检查奶管是否堵塞，清洗奶沫器并确保牛奶新鲜（避免高温变质）。
蒸汽量减少：蒸汽加热块轻微堵塞，使用除垢剂清洁。
三、系统错误提示处理
1. 屏幕显示“DESCALEMACHINE”
含义：需执行除垢程序。使用专用除垢剂，按说明书步骤操作，避免使用醋类酸性物质。
2. “ERROR”或“GENERICALARM”
临时处理：断电5分钟后重启，若仍报错，可能是主板或传感器故障，需联系售后。
3. 开机红灯长亮
检查步骤：
1. 确认水箱和豆仓安装到位。
2. 排空蒸汽柱残留水（旋转蒸汽旋钮至完全关闭）。
四、日常维护建议
1. 清洁周期：
每制作200杯咖啡后清洁萃取器和冲煮头。
每月使用专用清洁片运行清洁程序。
2. 避免强制操作：
勿在开机状态下强行拔出萃取器，可能导致机械结构损坏。
关机前确保完成所有程序（如自动排水）。
五、专业维修建议
若以上操作无效，可能涉及以下硬件问题：
加热元件故障：表现为咖啡温度不足或无法加热，需更换加热块。
电路板/传感器损坏：如频繁报错，需检测主板或温度传感器。
建议联系德龙官方售后或授权维修点，避免自行拆机导致保修失效。
提示：具体操作请参考机型说明书，或通过德龙官网下载电子版手册。若需更详细指导，可观看B站相关维修视频（如网页2）获取直观演示。
