1. 清洁效果与保护性能
高效去垢：德龙原厂除垢剂专为咖啡机内部结构设计，能深度溶解水垢，尤其针对难以触及的管道和锅炉部位，清洁后水流更顺畅，咖啡浓度和温度稳定性提升。
保护机器：配方温和，采用非强酸成分（如乳酸、柠檬酸等），避免腐蚀锅炉和内部零件，延长机器使用寿命。部分用户对比其他品牌或白醋清洁时，发现原厂剂更安全，未出现腐蚀或出水变色问题。
卫生提升：有效减少细菌滋生，改善咖啡口感。用户反馈清洗后咖啡香气更纯净，无酸味或异味残留。
2. 操作便捷性
除垢流程简单，一般需将除垢剂按比例加入水箱后运行冲洗程序，无需拆卸零件。部分用户提到需严格遵循说明书步骤（如切换至热水模式、多次清水冲洗），否则可能因操作不当导致指示灯未熄灭或残留异味。
兼容性：适用于德龙全系全自动/半自动机型，部分型号需结合机器自带除垢程序（如长按除垢键启动）。
3. 用户反馈与争议点
正面评价：
多数用户认可其效果，尤其是官方渠道购买的正品，清洗后机器性能明显恢复，咖啡口感提升。
双瓶装设计（100ml2）经济实用，单次成本约50元，适合家庭定期维护。
负面反馈：
价格较高：部分消费者认为原厂除垢剂单价偏高（120-200元/盒），建议促销时囤货。
假货问题：非官方店铺存在包装破损、漏液或清洁无效的情况，需谨慎选择购买渠道。
操作依赖度：需严格按流程执行，新手可能因步骤错误（如未彻底冲洗）导致残留问题。
4. 替代方案对比
食醋/柠檬酸：虽成本低，但酸度不易控制，可能损伤机器或清洁不彻底，且残留异味风险较高。
第三方除垢剂：部分用户尝试非原厂产品（如柠檬酸除垢剂），虽短期有效，但长期可能影响咖啡机密封件或锅炉材质，原厂更受推荐。
5. 购买建议
官方渠道优先：天猫旗舰店或授权经销商购买，确保正品和售后服务（如操作指导）。
活动囤货：双11等促销期间价格更优，叠加优惠券可降低单次成本。
德龙E23除垢剂（或同类原厂产品）在清洁效果和安全性上表现优秀，但需注意操作规范与购买渠道。对于高频率使用或水质较硬地区的用户，定期使用原厂剂能有效维护机器性能，综合性价比在长期使用中更显著。若预算有限，可参考官方指导调整水质硬度设置，延长除垢周期。
