
可能原因及解决方法
1. 检查烘干程序设置
确认模式选择:确保选择带有烘干功能的程序(如“强力洗+烘干”或“智能烘干”),部分程序可能默认关闭烘干。
避免中途开门:烘干过程中开门会导致热量流失,需等待程序完全结束后再取出餐具。
2. 清洁过滤器和排水系统
清理过滤器:拆下底部过滤器,冲洗残留食物残渣,避免堵塞影响排水。
检查排水管:确保排水管无弯折或堵塞,排水泵工作正常(可听排水时是否有运转声)。
3. 检查加热元件
加热管故障:烘干依赖加热管升温,若损坏需更换(需断电后检查是否通电发热,建议联系售后)。
温控器问题:温度传感器故障可能导致烘干温度不足,需专业检测。
4. 门封密封性检查
观察门封条:检查是否有裂纹、变形或污垢,用湿布清洁并确保关门后紧密贴合(漏气会导致热量散失)。
5. 优化餐具摆放
避免遮挡:餐具勿挡住喷淋臂或烘干出风口,确保热风循环畅通。
减少密集堆放:留出空隙以便水分蒸发。
6. 提高初始水温
使用热水预洗:运行前打开热水龙头,让进水温度升高(约50-60℃),提升烘干效率。
7. 使用漂洗剂
添加专用漂洗剂:帮助减少水渍残留,促进烘干效果(需按说明书剂量添加)。
8. 维护与除垢
定期除垢:水质较硬地区建议每月使用洗碗机专用清洁剂,清除加热管水垢。
自行排查步骤
1. 运行自检程序:部分机型支持自检功能,查看是否有故障代码(参考说明书)。
2. 测试空载烘干:不放餐具运行烘干程序,观察是否正常,排除负载过重问题。
联系售后的情况
若上述步骤无效,可能存在以下问题:
控制板故障:烘干指令无法正确执行。
湿度传感器异常:无法检测干燥度自动延长烘干时间。
内部线路问题:需专业人员检测维修。
注意:非专业人员请勿自行拆卸电器,涉及电路或加热元件的维修需联系美的官方售后(电话:),避免安全隐患。