一、烘干功能完全无法启动
1. 检查程序选择
确认选择的洗涤程序包含烘干功能（如智能洗、强力洗、节能洗等程序通常自带烘干）。
部分机型需手动开启烘干（如“热风烘干”“余温烘干”），需在面板上额外选择。
2. 电源与门锁状态
确保洗碗机已通电且门体完全关闭，门锁指示灯正常亮起。
若门锁故障（如门未关紧或传感器损坏），烘干可能无法启动。
3. 加热元件检查
加热管故障：烘干依赖加热管升温，若损坏需更换（需专业人员检测）。
温控器故障：若温控器失灵，可能导致系统误判温度，停止烘干。
二、烘干效果差（残留水珠）
1. 清洁与维护
滤网堵塞：清理底部滤网残留食物残渣，确保排水畅通。
喷淋臂堵塞：检查喷淋臂孔洞是否被水垢或异物堵塞，影响烘干时热气循环。
排水管检查：排水管弯折或堵塞会导致积水，影响烘干效率。
2. 餐具摆放问题
餐具需倒扣或侧放，避免凹槽积水；塑料制品不易导热，烘干后可能有轻微水珠属正常现象。
3. 环境因素
高湿度环境可能导致烘干后舱内返潮，建议开门通风或使用“热风烘干”加强效果。
三、异常噪音或异味
风机故障：热风烘干机型若风机异响，可能是叶片卡住或电机损坏。
加热管积垢：长期使用后加热管表面水垢可能产生异味，需定期使用洗碗机清洁剂除垢。
四、自助解决步骤
1. 重启洗碗机：关闭电源5分钟后重启，尝试标准程序烘干。
2. 复位操作：长按“电源键”或“启动/暂停键”3-5秒恢复出厂设置。
3. 清洁保养：使用专用清洁剂运行高温空洗程序，清除管路和加热元件水垢。
五、联系售后
若以上步骤无效，可能存在以下问题需专业维修：
主控板程序故障
湿度传感器失灵
加热管或风机硬件损坏
联系前准备：记录故障代码（如有）、拍照/视频记录异常现象，便于售后快速诊断。
提示：定期保养（每月清洁滤网、每季度除垢）可大幅降低烘干故障概率。
