
一、初步检查与安全准备
1. 断电断水
关闭洗碗机电源,拔掉插头。
关闭进水阀门,避免进一步漏水。
2. 观察漏水位置
用干布或纸巾清理积水后,运行洗碗机短周期(如快速洗),观察漏水发生的阶段(进水、洗涤、排水)和大致位置(门附近、底部、背部等)。
二、常见漏水原因及排查方法
1. 门封(密封条)问题
现象:门周围渗水。
排查步骤:
检查门是否完全关闭,铰链是否松动。
检查门封是否有裂纹、变形或残留食物残渣。
用湿布清洁门封,确保无异物卡住。
解决:更换损坏的门封(需联系售后购买原装配件)。
2. 进水管或排水管连接问题
现象:机器底部或背部漏水。
排查步骤:
检查进水管(连接水龙头的软管)和排水管(连接下水道的软管)是否松动、破裂或连接不当。
确认排水管高度是否符合要求(排水管最高点需离地60-100cm,避免虹吸倒流)。
解决:重新紧固或更换破损软管。
3. 过滤器或排水泵堵塞
现象:洗涤时底部积水溢出。
排查步骤:
取出底部过滤器(拧开或拔出),清理残渣。
检查排水泵是否有异物卡住(需拆开底盖,参考说明书)。
解决:彻底清洁过滤器和排水泵,恢复排水顺畅。
4. 内部组件损坏
可能原因:
喷淋臂破裂或卡住,导致水流喷洒异常。
内胆焊接处开裂或软管接头松动。
排查步骤:
检查喷淋臂能否自由旋转,表面是否有裂痕。
观察内胆是否有明显裂缝或水渍痕迹。
解决:更换损坏的喷淋臂或联系售后检修内部管路。
5. 餐具摆放不当
现象:水流喷溅到门缝或溢出。
解决:
重新摆放餐具,确保不遮挡喷淋臂。
避免餐具(如长柄勺)伸出碗篮,触碰门封。
6. 安装不平整
现象:门无法完全闭合导致渗水。
解决:调节洗碗机底脚螺丝,用水平仪确保机器放置平稳。
三、其他注意事项
测试方法:在洗碗机底部铺干纸巾或撒面粉,运行机器后观察漏水点,精准定位故障。
保修期内:若自行排查无果,建议联系美的官方售后(拨打400-8899-315),避免自行拆机导致保修失效。
预防措施:
定期清洁过滤器和喷淋臂。
使用专用洗碗粉,避免泡沫过多溢出。
通过以上步骤,多数漏水问题可被定位并解决。如涉及内部零件更换或复杂维修,建议寻求专业人员帮助。