1. 先自查以下常见问题（可自行处理）
喷淋臂堵塞：检查喷淋臂是否被食物残渣或水垢堵塞，拆下清洗并疏通喷淋孔。
过滤器清洁：清理底部过滤器，确保排水畅通。
漂洗剂不足：确认漂洗剂（亮碟剂）是否用完，及时补充并调节档位。
水温问题：检查热水供应是否正常（部分机型依赖加热），确保进水温度达标（通常≥20℃）。
2. 可能需初步技术排查
水压检查：确认进水阀是否正常，水压是否足够（可通过其他用水设备对比）。
程序设置：检查是否误触程序选项（如节能模式可能缩短漂洗时间）。
重置尝试：关闭电源5分钟后重启，观察是否程序恢复正常。
3. 需专业维修的情况
反复报错代码：若屏幕显示E3/E4等故障码（具体参考说明书），可能涉及传感器或主板。
水泵异响/不工作：听到电机空转声或完全无声，可能水泵故障需更换。
加热异常：漂洗水温明显偏低（冬季明显），可能加热管或温控器损坏。
程序死机：漂洗阶段频繁卡顿或中断，可能控制板程序故障需刷写或更换。
4. 保修与安全提示
保修期内：直接拨打美的官方客服（电话：），避免自行拆机影响保修。
过保机型：可通过美团/天猫服务频道预约品牌认证维修，费用透明（通常上门费50-80元，配件另计）。
建议流程：自查基础问题 → 重启测试 → 查阅说明书故障码 → 联系售后描述具体现象（如“漂洗阶段突然停止并滴水”或“漂洗后餐具残留白色水渍”），便于维修人员预判故障。
若自查后问题未解决，大概率需要专业人员检测，不建议继续强制运行以免损坏其他部件。
