
1. 餐具摆放不当
问题:餐具重叠或遮挡喷淋臂,导致水流无法覆盖。
解决:
确保餐具间留有空隙,碗口朝下倾斜摆放。
避免阻挡喷淋臂旋转(如长柄餐具勿横放)。
2. 洗涤剂使用问题
问题:用量不足、过期或类型错误(如误用洗洁精)。
解决:
使用专用洗碗粉/块,按说明书添加。
水质较硬时,配合软水盐和漂洗剂增强效果。
3. 程序选择不当
问题:快速洗模式无法应对顽固污渍。
解决:
重油污选择强力洗/标准洗模式(70℃以上高温)。
定期使用自清洁程序清理机器内部。
4. 喷淋臂或滤网堵塞
问题:食物残渣堵塞喷孔或滤网,影响水流。
解决:
清理喷淋臂孔洞,手动旋转确认无卡顿。
拆下底部滤网冲洗残渣(建议每次使用后清理)。
5. 水质或水垢影响
问题:硬水导致水垢堆积,降低清洁效率。
解决:
添加洗碗机专用软水盐(需确认机型支持)。
定期用柠檬酸或除垢剂清洁内部。
6. 未预处理餐具
问题:大块残渣未清理,堵塞排水系统。
解决:
丢弃食物残渣后再放入洗碗机。
干结污渍可先浸泡软化。
7. 机器故障
问题:水泵压力不足、加热元件故障等。
解决:
检查水温是否达标(程序运行时应有高温)。
如排除以上问题仍无效,联系美的售后检测。
其他建议
定期维护:每月清洁滤网、喷淋臂及密封圈。
更新机型:老旧型号可能存在技术局限,新款洗碗机(如美的GX、COLMO系列)清洁力更强。
若尝试上述方法仍无法解决,建议通过美的官方客服或微信公众号报修,提供具体型号以便精准处理。