常见原因及解决方法
1. 洗涤程序选择不当
问题：若餐具油污较重却选择节能/快速模式，可能导致清洁不彻底。
建议：根据污渍程度选择程序（如重油污选“强力洗”或“高温洗”）。
2. 餐具摆放不规范
问题：餐具重叠或遮挡喷淋臂，影响水流覆盖。
建议：
碗碟口朝下倾斜，避免积水。
留出间隙，确保喷淋臂自由旋转。
大件餐具勿遮挡喷淋口。
3. 喷淋系统或过滤器堵塞
问题：食物残渣堵塞喷淋孔或滤网，降低水压。
解决：
定期清理喷淋臂、过滤器（建议每月1-2次）。
检查排水泵是否残留异物。
4. 水质影响（硬水问题）
问题：硬水地区易产生水垢，影响加热效率。
建议：
添加专用软水盐（若机器支持）。
定期使用洗碗机除垢剂清洗。
5. 洗涤剂使用不当
问题：剂量不足或类型不匹配（如误用洗洁精）。
建议：
使用专用洗碗粉/块，按说明书添加。
顽固污渍可预涂洗涤剂或选择加强型产品。
6. 未预处理重污渍
问题：干结的米饭、蛋液等可能需提前处理。
建议：刮去大块残渣再放入洗碗机，避免堵塞。
7. 机器维护不足
问题：长期未清洁导致性能下降。
建议：
每月运行一次空机高温清洁程序。
检查密封圈是否老化或残留霉菌。
8. 设备故障
问题：加热元件损坏、水泵故障等硬件问题。
解决：如上述方法无效，联系售后检测维修。
用户自查清单
✅ 是否选择合适洗涤程序？
✅ 餐具是否按规范摆放？
✅ 喷淋臂、过滤器是否清洁？
✅ 洗涤剂用量及类型是否正确？
✅ 是否定期维护机器？
预期管理
洗碗机适合日常清洁，但极端顽固污渍（如焦糊）仍需手工预处理。合理操作+定期维护通常可解决大多数清洁问题。若问题持续，建议联系美的官方客服（电话：）获取专业支持。
