一、常见故障类型及对应原因
1. 程序无法启动
可能原因：电源未接通、门未关严（门锁故障）、电路板异常、水位传感器误报。
解决方法：
检查电源插座及插头是否正常通电，重启设备（部分机型需长按电源键3秒）。
确保洗碗机门完全关闭，检查门锁是否有异物卡住或变形。
若以上正常仍无法启动，可能为电路板故障，需联系售后检测。
2. 程序中途停止或报错
典型故障代码：
E1：进水异常（检查水压、进水阀、过滤网是否堵塞）。
E4：溢流或排水故障（排水泵堵塞/损坏、呼吸器干簧管故障、底部漏水）。
E8：分水阀反馈失效（分水阀卡滞或电机故障）。
解决方法：
E4故障：倾斜45°倒出积水后重启；若反复报错，检查排水泵是否堵塞或损坏（拆机观察水泵工作状态），或呼吸器干簧管是否氧化断裂（需焊接更换）。
E8故障：检查分水阀电机是否运转，清理阀体内部水垢。
3. 洗涤效果差（残留污渍）
可能原因：喷嘴堵塞、洗涤剂不足、水温异常、餐具摆放不当。
解决方法：
清洁喷淋臂及喷嘴（拆卸后用细针疏通）。
检查洗涤剂分配器是否卡住，确认使用专用洗碗粉（非洗洁精）。
选择强力洗模式（部分机型需手动设置高温程序）。
4. 排水异常或积水
可能原因：排水泵故障、排水管弯曲/堵塞、密封圈老化。
解决方法：
检查排水管是否扭曲或异物堵塞（如食物残渣）。
拆机观察排水泵是否工作（运行时应有轻微震动），若损坏需更换（成本约80-300元）。
检查底部密封圈是否老化开裂（更换新密封圈）。
二、关键部件自检步骤
1. 排水泵检查：
拆下洗碗机底板，观察排水泵接口是否有渗水痕迹，通电后听水泵是否发出运转声。
2. 呼吸器检测：
呼吸器干簧管易损（寿命约100万次），若进水过量导致E4，可用万用表测试干簧管通断，更换同型号（如OKI 324）。
3. 加热元件与传感器：
若程序无法加热，检查加热管电阻值（正常约20-30Ω）或温度传感器是否短路/断路。
三、日常维护建议
1. 定期清洁：
每月清理滤网、喷淋臂及排水口，防止食物残渣堆积。
每季度运行一次高温空洗程序（加专用清洁剂）。
2. 使用规范：
避免过量装载餐具，确保喷淋臂可自由旋转。
使用软水盐减少水垢（硬水地区必做）。
3. 长期停用处理：
关闭水源并排空内部积水，防止部件老化或滋生细菌。
四、售后与维修建议
优先联系官方售后：复杂故障（如电路板、电机损坏）需专业工具检测，自行拆修可能导致漏电风险。
配件购买：水泵、干簧管等易损件可通过电商平台选购（参考价格：排水泵80-150元，干簧管1-5元/个）。
通过以上步骤，80%的洗涤程序故障可自行解决。若问题反复出现（如网页66、67用户反馈的频繁维修），建议申请整机检测或考虑延保服务。
