1. 洗涤程序选择不当
表现：餐具残留油污或水渍。
原因：快速洗/节能洗等短程序无法处理重油污。
解决：根据脏污程度选择程序（如强力洗、超净洗），并开启高温消毒功能。
2. 水质硬度过高（水垢问题）
表现：餐具或内壁有白色水渍。
原因：硬水中的矿物质在高温下形成水垢。
解决：
添加洗碗机专用软水盐（需确保盐仓已填充）。
搭配亮碟剂增强烘干效果，减少水痕。
3. 喷淋臂堵塞或卡住
表现：局部餐具清洗不净。
原因：食物残渣堵塞喷淋孔或阻挡喷淋臂旋转。
解决：
取下喷淋臂，用牙签清理堵塞的小孔。
检查是否被餐具卡住，重新调整摆放位置。
4. 洗涤剂使用不当
表现：泡沫不足或残留洗涤剂。
原因：
用量不足：无法分解顽固油污。
过期/受潮：洗涤剂失效。
解决：
使用专用洗碗粉/块，按说明书用量投放。
确保洗涤剂仓干燥，避免结块。
5. 餐具摆放错误
表现：餐具重叠处或底部有残留。
原因：餐具遮挡喷淋臂水流路径。
解决：
碗口朝下倾斜摆放，避免积水。
留出空隙，确保喷淋臂能自由旋转。
6. 滤网或过滤器脏污
表现：底部积水或异味。
原因：食物残渣堵塞滤网，影响排水和循环。
解决：
定期拆下滤网（建议每次使用后），冲洗残渣。
检查排水管是否弯曲或堵塞。
7. 水温不足
表现：油脂未完全溶解。
原因：加热管故障或程序水温设置过低。
解决：
选择带高温杀菌的程序（如70℃以上）。
联系售后检查加热元件是否正常工作。
8. 进水压力不足
表现：喷淋无力，冲洗不彻底。
原因：水龙头未全开或进水管弯折。
解决：
检查水压是否正常（0.04-1MPa为佳）。
确保进水管无扭曲，水阀完全打开。
9. 未做预处理
表现：大块食物残渣残留。
原因：未刮掉厨余，导致滤网堵塞。
解决：
放入洗碗机前，刮去大块残渣（无需手洗）。
定期清理残渣过滤器。
10. 机器故障
可能问题：水泵故障、传感器异常、排水故障等。
解决：
重启机器，观察是否恢复。
如问题持续，联系美的售后（400-8899-315）或专业维修。
日常维护建议
每月运行一次筒自洁程序，清除内腔污垢。
使用后开门通风，避免潮湿滋生细菌。
定期检查盐仓和亮碟剂余量，及时补充。
若以上方法仍无法解决，建议通过美的美居APP报修或拨打官方客服热线，提供具体型号和故障现象以获取进一步帮助。
