
1. 基础保修政策
整机保修:部分网页提到美的洗碗机的整机保修期为1年(自购买日起计算),涵盖非人为损坏的故障。
主要部件保修:部分型号的主要部件(如电控板、电机等)保修期延长至3年。例如,有用户指出美的洗碗机的基本保修时长为3年,但需注意不同型号或购买时间可能存在差异。
2. 延保服务
用户可选择购买延长保修服务,例如额外延长1年或2年,以覆盖更长的使用周期。这类服务通常需要在购买产品后30天内激活。
3. 服务范围与注意事项
保修范围包括因制造缺陷导致的性能故障,但人为损坏、自行拆卸或使用非原装配件等情况不在保修范围内。
美的提供全国联保服务,用户可通过电话、官网或微信公众号联系售后,享受上门维修或换机服务。
4. 政策调整可能性
美的曾于2022年升级售后政策,对部分大家电推出“365天以换代修”服务,但未明确是否覆盖所有洗碗机型号。建议用户通过官方渠道(如购买凭证或客服)确认S33的具体保修条款。
建议:由于不同渠道和购买时间可能影响保修政策,用户可查看产品说明书、保修卡或直接联系美的官方客服获取最准确的保修信息。