1. 基础保修不受影响
无论是否自行安装，美的均提供整机 1-3年 的全国联保（具体以产品型号为准），覆盖产品本身的质量问题。
需保留正规购机凭证（发票/订单）和保修卡，这是售后服务的必要条件。
2. 自行安装的注意事项
安装不当导致的故障不保修：若因自行安装错误（如进排水管连接不当、电路问题等）导致机器损坏，维修费用需用户承担。
建议留存安装记录：可拍照/录像记录安装过程，若后期出现争议可作为辅助证明。
3. 可获取的售后支持
免费技术指导：拨打美的客服热线，可获得安装指导或故障排查帮助。
付费上门服务：即使自行安装后，仍可预约工程师上门检修（需支付人工费和配件费）。
4. 官方安装的优势
免费专业服务：购机后预约美的上门安装，工程师会调试机器并确认正常运行，避免人为操作失误。
延长保修机会：部分机型参与官方安装可额外获得延保福利（需在安装后扫码注册）。
建议：
若对安装流程不熟悉，优先选择官方安装服务（通过“美的美居”APP或客服预约），既能确保安全合规，又能最大限度保障权益。自行安装时务必仔细阅读说明书，并确认水电环境符合要求（如电压220V、排水管高度30-100cm等）。
