
常见原因及解决方法
1. 门未关紧
表现:门密封不严导致程序中断。
处理:重新关紧门,检查密封条是否破损或异物卡住。
2. 加热元件故障
表现:无法加热到消毒温度(通常需≥70℃)。
处理:
检查加热管是否损坏(需断电后用万用表测试通断)。
联系售后更换加热元件。
3. 温度传感器异常
表现:传感器误报水温,导致程序中断。
处理:重启洗碗机,若仍闪烁需专业检测或更换传感器。
4. 供水/排水问题
表现:水压不足、过滤器堵塞或水泵故障。
处理:
检查进水阀是否正常,清洁过滤器。
确保排水管无弯折,排水泵无杂物堵塞。
5. 控制板故障
表现:程序紊乱或误报故障。
处理:尝试断电10分钟后重启,若无效需检修控制板。
6. 程序未完成
表现:中途开门或停电导致消毒中断。
处理:重新关好门,选择“消毒”程序再次运行。
操作建议
1. 基础检查:确保门关紧、电源正常、进排水畅通。
2. 重置尝试:长按“电源键”3秒或断电重启。
3. 查阅手册:核对型号对应的故障代码说明。
4. 联系售后:若自查无效,提供型号及闪烁频率(如快闪/慢闪)以协助诊断。
注意:涉及电路或加热元件的操作需专业人员处理,避免自行拆修导致损坏或安全隐患。