
一、海尔洗碗机保修政策
1. 保修期限
整机保修:通常为1年(部分高端型号可能延长至2-3年)。
主要部件保修:核心部件(如电机、泵、加热器等)可能延长至3年。
2. 延保服务
支持付费延长保修期(如延长至5年),可通过官方渠道或购买时加购。
3. 注意事项
需保留购机发票、保修卡作为凭证。
非质量问题(如人为损坏、不当使用)或自行拆卸维修不属保修范围。
二、美的洗碗机保修政策
1. 保修期限
整机保修:一般为1年。
主要部件保修:部分关键部件(如内胆、主板)可能提供3年保修(以型号为准)。
2. 促销活动
特定时期购买可能享受延长保修(如整机6年保修等),需关注官方活动。
3. 售后服务
提供全国联保,拨打官方客服热线可预约上门维修。
支持付费延保,可通过“美的小程序”或售后网点办理。
三、通用建议
1. 确认条款:不同型号保修可能不同,购买前查看说明书或咨询客服。
2. 保留凭证:发票、保修卡是保修必备材料,建议电子备份。
3. 人为损坏:进水、电压不稳、私自改装等导致的问题通常不保修。
如需最新信息,建议直接联系品牌官方客服或访问官网查询。