
1. 电源问题
可能原因:
家中电路过载(如同时使用大功率电器)。
电源插座接触不良或老化。
空气开关/断路器跳闸(可能因短路或漏电触发)。
处理建议:
检查配电箱是否跳闸,复位断路器。
尝试更换插座或检查电源线是否损坏。
2. 洗碗机自身故障
电机或加热元件过载
可能原因:
电机过热保护触发(如长时间运行或负载过大)。
加热管短路或水泵故障导致电流异常。
处理建议:
关闭电源,等待30分钟后重启。若反复断电,需联系售后检测电机或加热元件。
门锁开关故障
可能原因:
门未完全关闭或门锁装置损坏,触发安全断电机制。
处理建议:
重新关紧洗碗机门,检查门锁是否有异物或变形。
3. 电路板或控制模块故障
可能原因:
控制板短路、受潮或元件老化(如电容损坏)。
处理建议:
断电后观察是否有烧焦气味或元件异常,需专业人员维修或更换电路板。
4. 漏水或漏电保护
可能原因:
内部漏水导致漏电保护装置启动。
线路绝缘层破损引发漏电。
处理建议:
立即断电并检查洗碗机底部是否有积水。
联系售后排查漏电隐患,避免自行拆卸。
5. 电压不稳定
可能原因:
家庭电压波动过大,触发洗碗机过压/欠压保护。
处理建议:
使用万用表测量插座电压(正常范围:220V±10%)。
若电压异常,需联系电力公司或安装稳压器。
排查步骤
1. 检查基础电源:确认插座、断路器是否正常。
2. 观察故障现象:重启后是否能正常运转?是否有异常噪音/气味?
3. 排除简单故障:清理门锁、检查排水管是否堵塞。
4. 专业检测:若以上无效,联系售后或电工进行深度检测。
注意:涉及电路或内部元件的问题,建议优先联系专业维修人员处理,避免触电或扩大故障风险。