
1. 保修期内
若洗碗机仍在保修期内(通常为1-3年,以购买凭证为准),且故障属于非人为损坏,美的通常会提供免费检测和维修服务。
需通过官方渠道报修,并提供有效购买证明。
2. 保修期外
可能收取检测费:过保后,部分服务中心会收取上门检测费(约50-100元不等),具体费用以当地网点为准。
活动期间可能免费:某些促销或服务月活动期间,美的可能推出免费检测优惠,可提前咨询客服了解当前政策。
3. 注意事项
官方渠道优先:拨打美的官方客服热线 ,或通过“美的美居”APP在线报修,避免第三方服务乱收费。
提前确认费用:维修前务必询问是否收取检测费,避免纠纷。
建议您直接联系美的客服,提供机型、购买时间等信息,获取江津地区最新政策。