发布时间2025-04-14 10:43
1. 查看购买凭证
检查您的购买合同、发票或收据,通常会有明确的退货条款说明(如“7天无理由退货”或质量问题处理方式)。
2. 联系门店确认
直接致电或到店询问退货条件,包括:
3. 消费者权益参考
根据中国《消费者权益保护法》:
4. 行动建议
建议优先与门店协商,明确退货原因和商品状态后再进行后续操作。线上购买的商品通常退货流程更明确,实体店退货可能需直接沟通处理方案。
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