1. 标准保修政策
2021年1月1日之后购买的洗碗机：整机保修6年，主要零部件（如电控板、电机、控制器、水泵等）同样享受6年保修。
2021年之前购买的洗碗机：整机保修1年，主要零部件保修3年。
商用洗碗机：保修期为1年，涵盖喷臂、电机、水泵等主要部件。
2. 延长保修服务
用户可通过购买“安心延长保修计划”将保修期延长，例如部分型号可额外增加1年延保服务（需在购买后30天内申请）。
高端系列（如COLMO、东芝）可能提供更长的保修期或多色定制面板等附加服务。
3. 保修范围与限制
包含内容：非人为损坏的性能故障（如电机、水泵、电路板等）可免费维修或更换。
不包含内容：误操作、不当使用、易损件（如过滤器、喷嘴）及人为损坏等。
4. 售后服务支持
提供多种报修渠道（电话、在线平台、），全国范围内有效。
部分活动（如“100天免费用”）还提供免费耗材、厨改服务等附加权益。
若您购买的美的洗碗机是2021年后的家用型号，通常可享受6年整机及主要零部件保修；若为商用机型或2021年前购买，则以1-3年保修为主。建议通过官方渠道（如拨打）或提供购买凭证查询具体产品的保修状态。
